Le tue conversazioni in azienda diventano informazioni e possono essere sfruttate per capire le performance aziendali ed il flusso dei dati. Potrai rispondere a domande come:
Chi fa più telefonate di vendita tra i commerciali?
Quali sono i clienti più impegnativi per il supporto tecnico?
La mia azienda è efficiente nel rispondere al telefono?
Analizza e ottimizza i tuoi costi telefonici
Che operatore mi conviene per una chiamata ai cellulari e quale per una nazionale?
Sfrutta i report di NethVoice per rispondere a queste domande. Analizza i costi telefonici, cruscotti, report e grafici per operatore. Potrai avere sotto controllo contratti, centri di costo e distribuzione geografica delle chiamate.
Cerca tutto quello che vuoi
Filtra le chiamate per data, ora, chiamante, durata, esito e tanto altro ancora. NethVoice dispone di un un form di ricerca tra i più granulari e dettagliati della categoria. Nessuna ricerca andrà inevasa
Esporta ed analizza
Tutti i dati sono esportabili in comodi Excel e csv, mettili a disposizione di sistemi AI e Machine Learning e fai le tue analisi approfondite.
Rinnova il tuo centralino
Grazie alla comunicazione unificata e integrata. Guarda NethVoice e NethHotel in azione
